產品保固說明

l   STM所有保固故障商品’必須由購買者自費寄回 STM原場，並附上 STM Goods 或授權第三方經銷商的購買收據副本。若無法提供則無法處理您的保固申請。

l   STM用於攜帶和容納多種設備類型的包款提供終身保修，僅針對所有縫製並設計用於攜帶和容納多種設備類型的產品。 保固範疇為包款材料和工藝缺陷問題。如果將瑕疵商品寄回STM並經原廠檢查發現產品材料和工藝有缺陷，將免費維修或更換。

l   STM對於企業和教育機構購買的包袋，我們提供兩年保固。保固更換不包括刺繡或裝飾部分。保固更換產品時可能需要支付運費。

l   STM 的保護套包含專為平板電腦、智慧型手機或筆記型電腦等特定尺寸設計的模壓塑膠零件，購買之日起三年內，僅針對材料和工藝缺陷提供保固。如果在三年保固期內出現缺陷，STM原廠收到瑕疵商品後將負責判斷是否維修或更換商品。但對於企業和教育機構購買的手機殼，保固期限為購買日起一年。保固更換不包括購買時添加的任何產品裝飾。保固更換產品可能需要支付運費。

l   STM螢幕保護貼需在購買後 30 天內線上註冊保固表格(https://stmgoods.com/pages/warranty-form)。提供您的姓名、電子郵件地址和收貨地址。購買憑證：拍攝收據照片並上傳。手續費：只需支付 9.95 美元（如果未在購買後 30 天內註冊，則為 14.95 美元）手續費。完成後，STM原廠將把全新的 STM Goods 螢幕保護貼寄送您的指定地址，您可以自行丟棄損壞的螢幕保護貼。

l   STM螢幕保護貼第二次更換步驟：STM網站(https://stmgoods.com/)並登入您的帳戶。點選“更換”部分並啟動流程，輸入付款資訊，更新您的信用卡資訊。隨附的預付運費標籤與損壞的螢幕保護貼寄回，STM原廠將立即將更換的螢幕保護貼寄給您。。手續費將在30 天後，我們將從您的信用卡中扣除 9.95 美元（如果未在購買後 30 天內註冊，則為 14.95 美元）的手續費。如果我們未收到退回的損壞螢幕保護貼，將收取 49.95 美元的手續費。

l   所有保固退貨必須由購買者自行承擔費用，並附上 STM Goods 或授權第三方經銷商的購買收據副本，寄回 STM。在收到您的產品之前，我們無法處理您的保固事宜。特定用途產品的保固條款可能有所不同。如適用，產品包裝上會註明特定條款。促銷/品牌產品不在本保固範圍內。如需提出保固服務，請填寫STM原廠線上保固表格(https://stmgoods.com/pages/warranty-form)。STM 保留使用現有產品系列中相同或類似產品進行維修或更換的權利。