產品保固說明

其保固範疇為，代理商行星國際股份有限公司(下簡稱行星國際)，進口之原廠公司貨售出附有尊榮保固卡之產品，於購買日(發票日期)隔天起一年內因非人為因素，功能性故障與損壞提供保固服務。

1.            尊榮保固卡說明：

玻璃螢幕保護產品實屬消耗品，因使用環境及狀況產生刮傷或破裂為正常現象。商品購買日起一年內，可享有一次兌換服務，且兌換品項須和原購買品項相同。申請尊榮服務需附上「產品包裝、PanzerGlass 玻璃保護貼及保固卡(需蓋經銷店章及填寫完整)和購買證明」。保固兌換完成後，行星國際有權將商品保固卡將進行回收及銷毀。

2.            線材產品保固說明：

l   為了提供消費者安心的購買服務，在行星國際授權通路購買PanzerGlass線材產品，無登錄紀錄則以經銷商開立之發票所載日期起算享有基本12個月保固，若購買日起30天內上網登錄(以購買證明日期起算，上傳第一次登錄時間為基準)可享加碼延長保固24個月。

l   本延長保固服務不可要求兌換其他贈品或折換現金或作為商品折扣使用。應確實完整填妥相關資料，(姓名、地址、E-Mail、手機…等)，若未依規定詳實填寫、資料登錄不全、逾時登入或登錄錯誤者視為無效資料，行星國際恕不負責，不得要求補登或賠償。

l   調查是否已登錄成功符合資格，請mail 至cs@astelar.com.tw 並提供您的登記手機號碼查詢。

l   後續使用此延長保固服務須提供所登記手機號碼方可享有完整的保固服務。

l   保固申請與延長保固第一次更換請至報修網站進行申請填寫( https://ap11.ragic.com/astelarfix)，並請自行負擔運費將損壞商品、登記手機號碼與收件聯絡資訊寄回下面資訊：

100台北市中正區北平東路20號7樓

行星國際 -維修收

02-23581977

收到損壞商品經測試後，我們會將新品寄出給您。

l   登記後延長保固，第二次以後更換保固商品，請於支付網站(https://p.ecpay.com.tw/30606F7)，支付新台幣300元工本費用，並自行將將損壞商品、支付證明、登記手機號碼與聯絡資訊寄回下面資訊：

100台北市中正區北平東路20號7樓

行星國際 -維修收

02-23581977

收到損壞商品經測試後我們會將新品寄出給您。

3.            注意事項：

l   正常使用之定義係指無外部因素造成之故障。若為使用造成之外觀損傷，包含磨損、破裂、斷裂；使用時未按正常使用而造成商品損壞等非產品自發之因素皆不提供保固。

l   發票或訂單明細，請包含日期、品名。僅外包裝貼紙、EMAIL發貨通知，超商取件證明無法作為購買證明。

l   相關故障情況及保固期限認定，行星國際特保有最終修改活動解釋及取消本活動之權利。

l   保固服務區域僅限於台灣地區。