產品保固說明

其保固範疇為，代理商行星國際股份有限公司(下簡稱行星國際)，進口之原廠公司貨售出並附有尊榮保固卡之產品，於購買日(發票日期)起一年內因非人為因素，功能性故障與損壞提供保固服務。

1.            尊榮保固卡說明：

產品實屬消耗品，因使用環境及狀況產生刮傷破損為正常現象。商品購買日起一年內，可享有一次兌換服務，且兌換品項須和原購買品項相同。申請尊榮服務需附上產品包裝GRAMAS商品及尊榮保固卡(需蓋經銷店章及填寫完整)和購買發票或憑証。兌換完成後，行星國際有權將商品尊榮保固卡進行回收及銷毀。

欲申請保固請至報修網站進行申請( https://ap11.ragic.com/astelarfix)，並自行負擔運費將損壞商品、與聯絡資訊寄回下面資訊：

     100台北市中正區北平東路20號7樓

     行星國際 -維修收

     02-23581977

2.            防水殼保固服務範圍：

l   因非人為因素功能性故障與損壞，請於購買日(發票日期)起一年內向原購買櫃位或行星國際提出。

l   使用產品前請先詳細閱讀使用說明書，保固方可生效。

l   每次使用防水功能前，請務必先做進水測試，測試時勿將手機/平板放入以可能免造成損壞。

l   此保護殼並非100%不會受損，我們不能保證本保護殼可以在任何情況之下絕對保護您的裝置不受損毀，您的手機/平板不在保固範圍內，僅針對保護殼本身享有瑕疵保固。

l   手機/平板需在無保貼及其他產品貼附(裸機)狀況下防水功能方為有效。

l   請您在開啟背殼時切勿使用蠻力開啟，請您準備一枚硬幣，從底部慢慢將背殼開啟，以免造成背殼斷裂進水，造成人為因素損壞非保固範圍。

l   完整安裝防水保護殼後，如因個人因素不慎掉落地面，請檢察有無縫隙打開，並輕壓密封，並確定保護殼隙縫都緊密貼合密封。